சப்ளையர் நடத்தை விதிகள்: உரிமைகள், கடமைகள் மற்றும் சட்ட விளைவுகள்

இதை கற்பனை செய்து பாருங்கள்: நீங்கள் ஒரு டச்சு சில்லறை விற்பனையாளர், ஒரு முக்கிய சப்ளையர் ரசாயனக் கழிவுகளைக் கொட்டுகிறார், இது உங்கள் சப்ளையர் நடத்தை விதிகளில் உள்ள நிலைத்தன்மை தரங்களை நேரடியாக மீறுகிறது என்பதைக் கண்டுபிடிக்கிறார். நற்பெயருக்கு ஏற்பட்ட தீங்கிற்கு இழப்பீடு கோர நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள், ஆனால் சப்ளையர் அந்த குறிப்பிட்ட ஆவணத்தில் அவர்கள் வெளிப்படையாக கையொப்பமிடவில்லை என்று கூறி பின்வாங்குகிறார். இது வெறும் "வழிகாட்டுதல்" என்று அவர்கள் வாதிடுகின்றனர், ஒரு பிணைப்பு ஒப்பந்தம் அல்ல.

யார் சொல்வது சரி?

இந்த நிலைமை பெருகி வருகிறது. விநியோகச் சங்கிலி மேலாண்மை, எளிய தளவாடங்களிலிருந்து நிலைத்தன்மை மற்றும் நெறிமுறை இணக்கத்தின் சிக்கலான சூழல் அமைப்புகளுக்கு மாறுவதால், வழங்குநர் நடத்தை விதிகள் (SCoC) மைய இடத்தைப் பிடித்துள்ளது. ஆனால் பல வணிகங்களுக்கு, ஒரு முக்கியமான கேள்வி எஞ்சியுள்ளது: இந்த ஆவணங்கள் வெறும் விருப்பப் பட்டியல்களா, அல்லது சட்டப்பூர்வமாகக் கட்டுப்படுத்தும் ஒப்பந்தங்களா?

இந்த வழிகாட்டியில், டச்சு சட்டத்தின் கீழ் வழங்குநர் நடத்தை விதிகளின் சட்டப்பூர்வ நிலையை நாம் ஆராய்வோம் . அவை எப்போது கட்டுப்படுத்தும் தன்மை கொண்டவை, ஒப்பந்தச் சட்டத்துடன் அவை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கின்றன, மேலும் வாங்குபவர்களும் வழங்குநர்களும் தங்கள் நலன்களைப் பாதுகாக்க எடுக்கக்கூடிய நடைமுறை நடவடிக்கைகள் என்னென்ன என்பதையும் நாம் ஆய்வு செய்வோம்.

சப்ளையர் நடத்தை விதிகள் என்றால் என்ன?

சப்ளையர் நடத்தை விதிகள் என்பது ஒரு நிறுவனம் அதன் சப்ளையர்கள் கடைப்பிடிக்க வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கும் விதிகள் மற்றும் கொள்கைகளின் தொகுப்பாகும். இது ஒரு நிறுவனத்தின் உள் மதிப்புகளுக்கும் அதன் வெளிப்புற விநியோகச் சங்கிலி செயல்பாடுகளுக்கும் இடையே ஒரு பாலமாகச் செயல்படுகிறது.

இந்தக் குறியீடுகள் பல்வேறு வடிவங்களை எடுக்கலாம். சில தொழில் சார்ந்தவை (ஜவுளி அல்லது மின்னணுத் துறைகள் போன்றவை), மற்றவை வாங்கும் நிறுவனத்தால் வரைவு செய்யப்பட்ட நிறுவனம் சார்ந்த ஆவணங்கள். சில சந்தர்ப்பங்களில், அவை ILO மரபுகள் அல்லது வணிகம் மற்றும் மனித உரிமைகள் குறித்த UN வழிகாட்டும் கொள்கைகள் போன்ற சர்வதேச தரங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை.

உள்ளடக்கப்பட்ட பொதுவான தலைப்புகள் பின்வருமாறு:

• தொழிலாளர் நிலைமைகள்: குழந்தைத் தொழிலாளர் முறையைத் தடை செய்தல், நியாயமான ஊதியம் மற்றும் பாதுகாப்பான பணிச்சூழல்.
• சுற்றுச்சூழல் தரநிலைகள்: கழிவு மேலாண்மை, கார்பன் தடம் குறைப்பு மற்றும் மூலப்பொருட்களை ஆதாரமாகக் கொள்ளுதல்.
• ஊழல் எதிர்ப்பு: லஞ்சம், பரிசுகள் மற்றும் நியாயமான போட்டி தொடர்பான விதிகள்.
• தனியுரிமை மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு: GDPR போன்ற விதிமுறைகளுக்கு இணங்க முக்கியமான தகவல்களைக் கையாளுதல்.

தன்னார்வ "மென்மையான சட்டம்" - நல்ல நடத்தையை ஊக்குவிக்கும் வழிகாட்டுதல்கள் - மற்றும் பிணைப்பு ஒப்பந்த ஒப்பந்தங்களுக்கு இடையில் வேறுபடுத்திப் பார்ப்பது மிகவும் முக்கியம். ஒரு குறியீடு ஒரு கொள்கை ஆவணமாகத் தொடங்கலாம் என்றாலும், அது வணிக உறவில் அறிமுகப்படுத்தப்படும் விதம் அது ஒரு கடினமான சட்டக் கடமையாக மாறுகிறதா என்பதைத் தீர்மானிக்கிறது.

சட்ட முக்கியத்துவம் மற்றும் ஆதாரங்கள்

டச்சு சட்டத்தின் கீழ், ஒரு சப்ளையர் நடத்தை விதிகளின் சட்டப்பூர்வ சக்தி கருப்பு மற்றும் வெள்ளை அல்ல. வாங்குபவருக்கும் சப்ளையருக்கும் இடையிலான உறவில் குறியீடு எவ்வாறு இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைப் பொறுத்தது.

ஒப்பந்த விளைவு

ஒரு குறியீடு பிணைப்பாக மாறுவதற்கான மிக நேரடியான வழி ஒப்பந்தச் சட்டம் ஆகும். ஒரு குறியீடு ஒரு ஒப்பந்தத்துடன் வெளிப்படையாக இணைக்கப்பட்டு இரு தரப்பினராலும் கையொப்பமிடப்பட்டால், அது மற்ற எந்த உட்பிரிவையும் போலவே அதே சக்தியைக் கொண்டுள்ளது. இருப்பினும், சேர்த்தல் மறைமுகமாக இருக்கும்போது சிக்கல்கள் எழுகின்றன.

நியாயம் மற்றும் நேர்மை

டச்சு சிவில் கோட் (பர்கர்லிஜ்க் வெட்போக் - BW) பிரிவு 6:248, டச்சு ஒப்பந்தச் சட்டத்தின் ஒரு மூலக்கல்லாகும். ஒரு ஒப்பந்தம் தரப்பினரால் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட சட்ட விளைவுகளை மட்டுமல்ல, சட்டம், வழக்கம் அல்லது நியாயத்தன்மை மற்றும் நியாயத்தன்மையின் தேவைகளிலிருந்து எழும் சட்ட விளைவுகளையும் கொண்டுள்ளது என்று அது கூறுகிறது. அதாவது, அந்த குறிப்பிட்ட துறையில் அத்தகைய தரநிலைகளைப் பின்பற்றுவது நிலையான நடைமுறையாகக் கருதப்பட்டால், ஒரு சப்ளையர் ஈரமான கையொப்பம் இல்லாவிட்டாலும் ஒரு குறியீட்டால் கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.

பொது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

பெரும்பாலும், நிறுவனங்கள் தங்கள் பொது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் (GTC) மூலம் நடத்தை விதிகளை இணைக்க முயற்சி செய்கின்றன. பிரிவு 6:232 BW இன் கீழ், ஒரு எதிர் கட்சி GTCகளைப் படிக்காவிட்டாலும் கூட, அவர்களுக்கு நியாயமான வாய்ப்பு வழங்கப்பட்டால், அவற்றால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. இருப்பினும், ஒரு குறியீடு முறையான குறிப்பு இல்லாமல் சிக்கலான GTCகளுக்குள் புதைக்கப்பட்டால், அதன் அமலாக்கத்தை சவால் செய்யலாம்.

தொழில்துறை தனிப்பயன் மற்றும் போக்குவரத்து பார்வைகள்

ஒரு குறிப்பிட்ட நெறிமுறை ஒரு துறையில் (எ.கா., கட்டுமானம் அல்லது உணவுத் துறை) பரவலாகப் பயன்படுத்தப்பட்டு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டால், அது "வழக்கச் சட்டம்" எனக் கருதப்படலாம். ECLI:NL:CBB:2015:285 வழக்கில் , வர்த்தக மற்றும் தொழில்துறை மேல்முறையீட்டுத் தீர்ப்பாயம், ஒரு தொழில்முனைவோர் ஒரு நெறிமுறைக்கு உறுதியளித்திருந்தால், அவர் அதைக் கடைப்பிடிப்பார் என்று நுகர்வோர் (மற்றும் அதன் நீட்சியாக, தொழில்முறைத் தரப்பினரும்) எதிர்பார்க்கலாம் என்றும், அதைக் கடைப்பிடிக்காததை ஒரு தவறான வர்த்தக நடைமுறையாகக் கருதுவதாகவும் தீர்ப்பளித்தது.

துறைசார் சட்டம்

குறிப்பிட்ட தொழில்துறைகளில், சட்டம் அமலாக்கத்திற்கு மேலும் ஒரு அடுக்கைச் சேர்க்கிறது. உதாரணமாக, வேளாண்மையில் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகள் சட்டம் ( Wet oneerlijke handelspraktijken landbouw ), தனியார் நடத்தை நெறிமுறைகளுடன் ஒன்றுடன் ஒன்று பொருந்தக்கூடிய கட்டாயத் தரநிலைகளை நிர்ணயிக்கிறது.

முக்கிய சட்டப் பார்வை: ஒரு நடத்தை விதித்தொகுப்பு தானாகவே கட்டுப்படுத்தக்கூடியதாக ஆகிவிடுவதில்லை. அதன் அதிகாரம், ஒப்பந்தம், பொதுவான விதிமுறைகள் அல்லது நியாயம் மற்றும் நேர்மை எனும் மேலோங்கிய கொள்கையிலிருந்து பெறப்படுகிறது.

நடத்தை விதிகள் எப்போது பிணைக்கப்படுகின்றன?

ஒரு சப்ளையர் சட்டப்பூர்வமாக ஒப்பந்தத்தில் உள்ளாரா என்பதைத் தீர்மானிக்க உண்மைகளை உன்னிப்பாகப் பார்க்க வேண்டும். ஒரு குறியீடு கொள்கையிலிருந்து கடமைக்கு எவ்வாறு மாறுகிறது என்பது இங்கே.

வெளிப்படையான சேர்க்கை

அமலாக்கத்திற்கான தங்கத் தரநிலை வெளிப்படையான குறிப்பு ஆகும். இதில் பின்வருவன அடங்கும்:

பெறுதல் மற்றும் இணக்கத்தை ஒப்புக்கொள்வதற்கு தனி கையொப்பம் தேவை.

பிரதான கொள்முதல் ஒப்பந்தத்தில் உள்ள குறியீட்டைக் குறிப்பிடுதல்.

குறியீட்டை ஒரு இணைப்பாக இணைக்கிறது.

மறைமுக விளைவு

தரப்பினருக்கு நீண்டகால வர்த்தக வரலாறு இருந்து, அந்தக் குறியீடு முந்தைய ஒப்பந்தங்களின் ஒரு பகுதியாகத் தொடர்ந்து இருந்திருந்தால், கட்டுப்படுத்தும் விளைவு இருப்பதாகக் கருதலாம். மேலும், வழங்குநர் ஒரு தொழில்முறைத் தரப்பாக இருந்து, பேச்சுவார்த்தைகளின் போது அந்தக் குறிப்பு தெளிவாக இருந்த பட்சத்தில், ஒரு இணையதளத்தில் உள்ள குறியீட்டைக் குறிப்பிடுவது மட்டுமே போதுமானதாக இருக்கலாம்.

அறிவுத்திறன் (கென்பார்ஹெய்ட்)

ஒரு குறியீடு பொதுவான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் வழியாக பிணைக்கப்பட வேண்டுமென்றால், பயனர் (வாங்குபவர்) சப்ளையருக்கு அவற்றைக் கவனிக்க ஒரு நியாயமான வாய்ப்பை வழங்க வேண்டும். ஒரு வாங்குபவர் திடீரென்று ஒருபோதும் பகிரப்படாத ஒரு குறியீட்டை அமல்படுத்தினால், சப்ளையர் அதற்குக் கட்டுப்படவில்லை என்று வாதிடலாம்.

தொழில்முறையின் பங்கு

டச்சு நீதிமன்றங்கள் நுகர்வோரை விட தொழில்முறை தரப்பினரிடமிருந்து (B2B) அதிகம் எதிர்பார்க்கின்றன. பெரிய நிறுவன வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் நிலைத்தன்மை தரநிலைகளை கட்டாயப்படுத்துகிறார்கள் என்பதை ஒரு தொழில்முறை சப்ளையர் புரிந்துகொள்வார் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. சந்தையில் ஒரு குறியீடு நிலையானதாக இருந்தால், ஒரு சப்ளையர் தனது அறியாமையை எளிதில் கூற முடியாது.

பிணைப்பு விளைவுக்கான சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

1. முதன்மை ஒப்பந்தத்தில் குறியீடு குறிப்பிடப்பட்டுள்ளதா?
2. கையொப்பமிடுவதற்கு முன் அல்லது போது சப்ளையருக்கு உரை வழங்கப்பட்டதா?
3. இந்தக் குறிப்பிட்ட துறையில் இதுபோன்ற குறியீடுகளுடன் இணங்குவது நிலையான நடைமுறையா?
4. கடந்த காலத்தில் சப்ளையர் குறியீட்டின்படி செயல்பட்டாரா?
5. இந்தக் குறியீடு மற்ற ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட விதிமுறைகளுடன் முரண்படுகிறதா?

சுருக்கம்: ஒரு விதிமுறையானது, வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொள்ளப்பட்டாலோ, பொதுவான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மூலம் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டாலோ, அல்லது ஒரு நீண்டகால வணிக உறவு அல்லது தொழில் துறைக்குள் உள்ள நியாயமான எதிர்பார்ப்புகளின் ஒரு பகுதியாக அமைந்தாலோ, அது கட்டுப்படுத்தும் தன்மை உடையதாகும்.

நடத்தை விதிகளுக்கு எதிரான பாதுகாப்புகள்

ஒரு வாங்குபவர் நடத்தை விதி ஆவணத்தை கையொப்பமிடுவதால், சப்ளையர் பாதுகாப்பற்றவர் என்று அர்த்தமல்ல. ஒரு சப்ளையர் அமலாக்கத்தை எதிர்க்க பல காரணங்கள் உள்ளன.

அறியாமை

ஒப்பந்தம் முடிவடைவதற்கு முன்பு வாங்குபவர் குறியீட்டின் உரையை வழங்கத் தவறினால் அல்லது அதை எளிதாக அணுகக்கூடியதாக மாற்றத் தவறினால், நிபந்தனைகள் பொருந்தாது என்று சப்ளையர் வாதிடலாம்.

வழக்கமான நடைமுறை அல்ல

குறிப்பிட்ட துறைக்கு முற்றிலும் அசாதாரணமான தீவிர தேவைகளை குறியீடு விதித்தால் - மேலும் அவை வெளிப்படையாக பேச்சுவார்த்தை நடத்தப்படாவிட்டால் - சப்ளையர் இந்த குறிப்பிட்ட விதிமுறைகளுக்கு அவர்கள் சம்மதிக்கவில்லை என்று வாதிடலாம்.

நியாயமற்ற சுமை (Onredelijk Bezwarend)

பிரிவு 6:233 BW இன் கீழ், பொதுவான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் உள்ள ஒரு பிரிவு மற்ற தரப்பினருக்கு "நியாயமற்ற முறையில் கடுமையானதாக" இருந்தால் அது செல்லாததாகிவிடும். நடத்தை விதிகள் சப்ளையருக்கு விகிதாசாரமற்ற ஆபத்தை மாற்றினால் (எ.கா., துணை சப்ளையர்களின் சிறிய சுற்றுச்சூழல் மீறல்களுக்கான வரம்பற்ற பொறுப்பு), ஒரு நீதிபதி அந்த குறிப்பிட்ட பிரிவை ரத்து செய்யலாம்.

ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத விளைவுகள்

ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தர்ப்பத்தில் குறியீட்டை அமல்படுத்துவது நியாயத்தன்மை மற்றும் நியாயத்தின் தரநிலைகளின்படி ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது என்று ஒரு சப்ளையர் வாதிடலாம் (பிரிவு 6:248(2) BW). எடுத்துக்காட்டாக, குறியீட்டின் ஒரு சிறிய நிர்வாக மீறல் காரணமாக ஒரு வாங்குபவர் ஒப்பந்தத்தை உடனடியாக நிறுத்தக் கோரினால், நீதிமன்றம் இதை விகிதாசாரமற்றதாகக் கருதலாம்.

தெளிவற்ற சூத்திரம்

நீதிமன்றங்கள் தெளிவின்மையை விரும்புவதில்லை. ஒரு குறியீடு "சப்ளையர்கள் நிலையானதாக இருக்க தங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்ய வேண்டும்" போன்ற தெளிவற்ற மொழியைப் பயன்படுத்தினால், அதை சட்டப்பூர்வமாக அமல்படுத்துவது கடினம். ஒரு சப்ளையர் கடமை மிகவும் காலவரையற்றது என்று வாதிடுவதன் மூலம் தங்களைத் தற்காத்துக் கொள்ளலாம்.

தெளிவற்ற சூத்திரம்

நீதிமன்றங்கள் தெளிவின்மையை விரும்புவதில்லை. ஒரு குறியீடு "சப்ளையர்கள் நிலையானதாக இருக்க தங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்ய வேண்டும்" போன்ற தெளிவற்ற மொழியைப் பயன்படுத்தினால், அதை சட்டப்பூர்வமாக அமல்படுத்துவது கடினம். ஒரு சப்ளையர் கடமை மிகவும் காலவரையற்றது என்று வாதிடுவதன் மூலம் தங்களைத் தற்காத்துக் கொள்ளலாம்.

சுருக்கம்: நெறிமுறையானது முறையாக வெளியிடப்படாமல் இருந்தாலோ, நியாயமற்ற முறையில் கடுமையான விதிமுறைகளைக் கொண்டிருந்தாலோ, நியாயம் மற்றும் நேர்மையின் கீழ் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத விளைவுகளை ஏற்படுத்தினாலோ, அல்லது அதன் மொழிநடை ஒரு சட்டப்பூர்வக் கடமையை உருவாக்கும் அளவுக்கு மிகவும் தெளிவற்றதாக இருந்தாலோ, வழங்குநர்கள் தங்களைத் தற்காத்துக் கொள்ளலாம்.

மீறலின் விளைவுகள்

ஒரு குறியீடு பிணைக்கப்பட்டுள்ளது எனக் கண்டறியப்பட்டு, மீறல் நிரூபிக்கப்பட்டால், சட்ட விளைவுகள் கடுமையாக இருக்கும்.

சேதங்கள் (ஸ்கேடர்போடிங்)

ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிட்ட அபராத விதி இல்லாவிட்டாலும், வாங்குபவர் பிரிவு 6:74 BW (ஒப்பந்த மீறல்) அல்லது பிரிவு 6:162 BW (வன்கொடுமை/சட்டவிரோதச் செயல்) ஆகியவற்றின் கீழ் இழப்பீடு கோரலாம்.

• ஒப்பந்த மீறல்: குறியீடு ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியாக இருந்தால், அதை மீறுவது அதைச் செய்யத் தவறியதாகக் கருதப்படுகிறது.
• டார்ட்: ஒப்பந்தப்படி பிணைக்கப்படாவிட்டாலும், முறையான சமூக நடத்தைக்கான எழுதப்படாத விதிகளை (பரவலாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட நெறிமுறை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தக்கூடும்) மீறும் வகையில் செயல்படுவது ஒரு சித்திரவதையாக இருக்கலாம்.

ஆதாரத்தின் சுமை

வாங்குபவர் (உரிமைகோருபவர்) மீது சுமை உள்ளது. அவர்கள் நிரூபிக்க வேண்டும்:

1. மீறல்: சப்ளையர் உண்மையில் குறிப்பிட்ட விதியை மீறியுள்ளார்.
2. சேதம்: வாங்குபவர் நிதி அல்லது நற்பெயருக்கு இழப்பு ஏற்பட்டிருந்தால்.
3. காரண இணைப்பு: உடைப்பு சேதத்தை ஏற்படுத்தியது என்று.

ஃபோர்ஸ் மஜூர் (ஓவர்மாச்ட்)

ஒரு விநியோகஸ்தர் தவிர்க்க முடியாத நிகழ்வைக் கோர முடியுமா? BW பிரிவு 6:75-இன் கீழ், ஒரு தோல்வி கடனாளியின் தவறால் ஏற்படவில்லை என்றால், அதனை கடனாளி மீது சுமத்த முடியாது. இருப்பினும், தொழில்முறை விநியோகஸ்தர்களைப் பொறுத்தவரை, நீதிமன்றங்கள் கண்டிப்பானவை. ஒரு விநியோகஸ்தரின் சொந்த துணை விநியோகஸ்தர் குழந்தைத் தொழிலாளர்களைப் பயன்படுத்தியதன் காரணமாக, அந்த விநியோகஸ்தர் ஒரு தொழிலாளர் சட்டத்தை மீறினால், டச்சு நீதிமன்றங்கள் பெரும்பாலும் இதை அந்த விநியோகஸ்தருக்கே உரிய ஒரு வணிக அபாயமாகக் கருதுகின்றன. இதன் பொருள், தவிர்க்க முடியாத நிகழ்வு என்ற காரணம் இங்கு பொருந்தாது என்பதாகும்.

குறைப்பு (பராமரித்தல்)

பிரிவு 6:109 BW இன் கீழ், முழு இழப்பீடு வழங்குவது தெளிவாக ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கும் என்றால் (எ.கா., ஒரு சிறிய பிழைக்கு சப்ளையரின் திவால்நிலை) சேதங்களுக்கான கோரிக்கையைத் தணிக்கும் அதிகாரம் ஒரு நீதிபதிக்கு உண்டு. இருப்பினும், இது கட்டுப்படுத்தப்பட்ட முறையில் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

கணக்கீட்டு உதாரணம்:
ஒரு ஆடை பிராண்ட், சப்ளையர் பயன்படுத்திய சாயம் நடத்தை விதிகளின் சுற்றுச்சூழல் தரநிலைகளை மீறியதால், ஒரு தொகுதி சட்டைகளை திரும்பப் பெறுகிறது. சேதக் கோரிக்கையில் பின்வருவன அடங்கும்:

• திரும்பப் பெறப்பட்ட பொருட்களின் விலை.
• திரும்பப் பெறுவதற்கான தளவாடச் செலவுகள்.
• தவறிய விற்பனையால் இழந்த லாபம்.
• நற்பெயருக்கு ஏற்படும் சேதம் (அளவிடுவது கடினம் என்றாலும்).

சுருக்கம்: ஒரு கட்டுப்படுத்தும் விதிமுறையை மீறுவது, ஒப்பந்த மீறல் அல்லது சிவில் தவறின் அடிப்படையில் இழப்பீட்டுக் கோரிக்கைகளுக்கு வழிவகுக்கும். வாங்குபவர் அந்த மீறலையும் அதனால் ஏற்பட்ட சேதத்தையும் நிரூபிக்க வேண்டும். எதிர்பாராத நிகழ்வுகளுக்கான வழக்குகளில் வழங்குநர்களுக்குக் குறைந்த அளவே வாய்ப்பு உள்ளது, ஆனால் தீவிரமான நேர்வுகளில் நீதிபதிகள் இழப்பீட்டுத் தொகையைக் குறைக்க முடியும்.

நுகர்வோர் பாதுகாப்பு

இந்தக் கட்டுரை B2B உறவுகளில் கவனம் செலுத்தினாலும், நுகர்வோர் பாதுகாப்பின் "நிழல்" சப்ளையர் குறியீடுகளை விட அதிகமாக உள்ளது.

நியாயமற்ற வணிக நடைமுறைகள்

ECLI:NL:CBB:2015:285- இல் காணப்படுவது போல , ஒரு நிறுவனம் ஒரு நடத்தை நெறிமுறையைப் பின்பற்றுவதாகப் பகிரங்கமாகக் கூறினால் (எ.கா., "நாங்கள் நியாய வர்த்தகப் பொருட்களை மட்டுமே வாங்குகிறோம்"), நுகர்வோர் அதை நம்புகிறார்கள். விநியோகச் சங்கிலி உண்மையில் இந்தத் தரநிலைகளைப் பூர்த்தி செய்யவில்லை என்றால், அந்த நிறுவனம் தவறான வணிக நடைமுறைகளில் ஈடுபடுகிறது. இது சங்கிலித் தொடரில் மேல்நோக்கி அழுத்தத்தை உருவாக்குகிறது: நுகர்வோர் மீதான பொறுப்பைத் தவிர்க்க, வாங்குபவர்கள் விநியோகஸ்தர்கள் மீது நெறிமுறைகளை அமல்படுத்த வேண்டும் .

கட்டுரை 7:6 BW

நுகர்வோர் விற்பனையில், நுகர்வோருக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் வகையில் சில உரிமைகளிலிருந்து கட்சிகள் விலக முடியாது. இது நேரடியாக B2C க்கு பொருந்தும் என்றாலும், இது B2B ஒப்பந்தங்களை பாதிக்கிறது. சப்ளையர் பொறுப்பை மறுப்பதால் ஒரு சில்லறை விற்பனையாளர் ஒரு சப்ளையரிடமிருந்து "குறைபாடுள்ள" தயாரிப்பை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது; சில்லறை விற்பனையாளர் நுகர்வோருக்குப் பொறுப்பானவர் மற்றும் சப்ளையரிடமிருந்து உதவியை நாடுவார்.

நுகர்வோர் மற்றும் சந்தைகளுக்கான அதிகாரசபை (ACM)

ACM நிலைத்தன்மை கோரிக்கைகளை கண்காணிக்கிறது. ஒரு சப்ளையர் குறியீடு வெறும் சாளர அலங்காரமாக (கிரீன்வாஷிங்) இருந்தால், ACM அபராதம் விதிக்கலாம். இந்த ஒழுங்குமுறை அழுத்தம் வாங்குபவருக்கும் சப்ளையருக்கும் இடையில் இந்த குறியீடுகளின் சட்ட அமலாக்கத்தை இன்னும் முக்கியமானதாக ஆக்குகிறது.

சுருக்கம்: நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்கள், நிறுவனங்கள் தங்களின் விநியோகஸ்தர் நெறிமுறைகளைக் கடுமையாக அமல்படுத்துமாறு மறைமுகமாகக் கட்டாயப்படுத்துகின்றன. இந்த நெறிமுறைகளின் அடிப்படையிலான பொதுக் கூற்றுகள் ஆதாரப்பூர்வமாக நிரூபிக்கப்பட வேண்டும், இல்லையெனில் நிறுவனங்கள் ACM-இடமிருந்து அபராதங்களையும், தவறான விளம்பரம் செய்ததாகக் கூறப்படும் வழக்குகளையும் எதிர்கொள்ள நேரிடும்.

சப்ளையர்களுக்கான நடைமுறை குறிப்புகள்

நீங்கள் ஒரு சப்ளையராக இருந்தால், நடத்தை விதிகள் வழங்கப்பட்டால், அதில் கண்மூடித்தனமாக கையொப்பமிடாதீர்கள்.

1. சரக்கு துறை தரநிலைகள்: உங்கள் துறையில் பொதுவாக என்ன இருக்கிறது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். ஒரு வாடிக்கையாளர் தரமான ஒன்றைக் கேட்டால், அதை எதிர்த்துப் போராடுவது உங்களுக்கு ஒப்பந்தத்தை இழக்க நேரிடும். அவர்கள் கவர்ச்சியான ஒன்றைக் கேட்டால், பேரம் பேசுங்கள்.
2. பொருந்தக்கூடிய தன்மையை தெளிவுபடுத்துங்கள்: ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளதை உறுதி செய்யவும் எந்த குறியீட்டின் பதிப்பு பொருந்தும். "மற்றும் எதிர்கால புதுப்பிப்புகள்" என்று கூறும் உட்பிரிவுகளைத் தவிர்க்கவும், ஏனெனில் இது வாங்குபவருக்கு விதிகளை பின்னர் மாற்றுவதற்கான வெற்று காசோலையை அளிக்கிறது.
3. சாத்தியக்கூறுகளை மதிப்பிடுங்கள்: இடைவெளி பகுப்பாய்வைச் செய்யுங்கள். அவர்கள் கேட்கும் ISO தரநிலைகள் அல்லது தொழிலாளர் தேவைகளை நீங்கள் உண்மையில் பூர்த்தி செய்ய முடியுமா? இல்லையென்றால், ஒரு மாற்றக் காலத்தைப் பற்றி விவாதிக்கவும்.
4. ஆவண இணக்கம்: உங்கள் சொந்த தணிக்கைகள் மற்றும் துணை சப்ளையர் காசோலைகளின் பதிவுகளை வைத்திருங்கள். மீறல் இருப்பதாகக் கூறப்பட்டால் இதுவே உங்கள் முதன்மையான பாதுகாப்பாகும்.
5. வரம்பு பொறுப்பு: விதித் தொகுப்பு தொடர்பான பொறுப்புக்கு ஒரு உச்சவரம்பை பேச்சுவார்த்தை நடத்த முயற்சிக்கவும். சிறிய மீறல்கள் உடனடியாக ஒப்பந்தத்தை முடிவுக்குக் கொண்டுவருவதை உறுதிசெய்யவும்.
6. காப்பீடு: உங்கள் பொறுப்பு காப்பீடு இணக்கம் தொடர்பான "ஒப்பந்த பிரதிநிதித்துவங்களின்" மீறல்களை உள்ளடக்கியதா எனச் சரிபார்க்கவும்.

சுருக்கம்: வழங்குநர்கள், நடத்தை நெறிமுறைகளுடனான தங்கள் இணக்கத்தை முனைப்புடன் மதிப்பிட்டு, பேச்சுவார்த்தை நடத்தி, ஆவணப்படுத்த வேண்டும். பொறுப்பைக் குறைப்பதும், நெறிமுறையின் எந்தப் பதிப்பு பொருந்தும் என்பதில் தெளிவை உறுதி செய்வதும் முக்கியமான படிகளாகும்.

வாங்குபவர்களுக்கான நடைமுறை குறிப்புகள்

வாங்குபவர்களுக்கு, குறியீட்டை அமல்படுத்தக்கூடியதாகவும் பயனுள்ளதாகவும் மாற்றுவதே குறிக்கோள்.

1. வெளிப்படையான ஒருங்கிணைப்பு: வலைத்தள அடிக்குறிப்புகளை நம்ப வேண்டாம். ஒப்பந்தத்தில் நடத்தை விதிகளை இணைத்து, அதை முதலெழுத்தில் எழுதச் சொல்லுங்கள்.
2. தணிக்கை உரிமைகள்: இணக்கத்தை சரிபார்க்க சப்ளையரைத் தணிக்கை செய்ய (அல்லது அவ்வாறு செய்ய மூன்றாம் தரப்பினரை நியமிக்க) உங்களுக்கு உரிமை அளிக்கும் ஒரு பிரிவைச் சேர்க்கவும்.
3. அறிக்கையிடல் கடமைகள்: ஏதேனும் மீறல்கள் இருந்தால், சப்ளையர் முன்கூட்டியே தெரிவிக்க வேண்டும்.
4. தெளிவான தடைகள்: குறியீடு மீறப்பட்டால் என்ன நடக்கும் என்பதை வரையறுக்கவும். அது பணிநீக்கத்தை நியாயப்படுத்தும் ஒரு பெரிய மீறலா? அபராதத் திட்டம் உள்ளதா?
5. சங்கிலி பொறுப்பு: இந்த தேவைகளை வழங்குநர் நிறைவேற்ற குறியீடு கட்டாயப்படுத்துகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் தங்கள் சப்ளையர்கள் (அடுக்கு தேவைகள்).
6. வெளியேறும் உட்பிரிவுகள்: உங்கள் நற்பெயரைப் பாதுகாக்க, கடுமையான மீறல் (எ.கா. குழந்தைத் தொழிலாளர்) கண்டறியப்பட்டால் உடனடியாக உறவிலிருந்து வெளியேறுவதை உறுதிசெய்யவும்.

சுருக்கம்: வாங்குபவர்கள் இந்தக் குறியீட்டை ஒப்பந்தத்தின் ஒரு தெளிவான பகுதியாக ஆக்க வேண்டும், தணிக்கை உரிமைகளைப் பெற வேண்டும், மற்றும் இணங்காததற்கான தெளிவான தண்டனைகளை வரையறுக்க வேண்டும். இடர் மேலாண்மைக்கு, குறியீட்டின் தேவைகள் விநியோகச் சங்கிலி முழுவதும் சென்றடைவதை உறுதி செய்வது இன்றியமையாதது.

தீர்மானம்

சப்ளையர் நடத்தை விதிகள் வெறும் சந்தைப்படுத்தல் பிணையமாக இருந்த காலம் முடிந்துவிட்டது. தற்போதைய டச்சு சட்ட நிலப்பரப்பில், இந்த ஆவணங்கள் பொறுப்பை மாற்றவும், சேதங்களை தீர்மானிக்கவும், வணிக உறவுகளின் செல்லுபடியை வரையறுக்கவும் கூடிய சக்திவாய்ந்த கருவிகளாகும்.

ஒரு குறியீடு ஒப்பந்தத்தில் தெளிவாக இணைக்கப்படும்போது அல்லது தொழில்துறை நடைமுறை மற்றும் நியாயத்தன்மை மற்றும் நியாயத்தன்மையின் கொள்கைகள் அவ்வாறு கட்டளையிடும்போது சட்டப்பூர்வமாக பிணைக்கப்படுகிறது. சப்ளையர்களுக்கு, நீங்கள் எதற்காகப் பதிவு செய்கிறீர்கள் என்பதை சரியாகப் புரிந்துகொள்வது இதன் பொருள். வாங்குபவர்களுக்கு, உங்கள் குறியீடு கண்டிப்பாக மட்டுமல்லாமல், சட்டப்பூர்வமாக வலுவானதாகவும், உங்கள் கொள்முதல் செயல்பாட்டில் முறையாக ஒருங்கிணைக்கப்பட்டதாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்வதாகும்.

ESG (சுற்றுச்சூழல், சமூகம் மற்றும் ஆளுகை) விதிமுறைகள் மற்றும் விநியோகச் சங்கிலி உரிய விடாமுயற்சி சட்டங்களின் எழுச்சியுடன், இந்த குறியீடுகளின் சட்ட எடை அதிகரிக்கும். அதை தற்செயலாக விட்டுவிடாதீர்கள்.

அடுத்த கட்டம்: உங்கள் விநியோகஸ்தர் ஒப்பந்தங்களும் நடத்தை விதிகளும் சட்டப்படி உறுதியானவையா? விநியோகச் சங்கிலி அபாயங்களிலிருந்து நீங்கள் பாதுகாக்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய, உங்கள் தற்போதைய ஒப்பந்தங்களை ஒரு சட்ட நிபுணரைக் கொண்டு மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள்.

FAQ

சப்ளையர் நடத்தை விதிகள் என்றால் என்ன?
சப்ளையர் நடத்தை விதிகள் என்பது சப்ளையர்கள் எவ்வாறு நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பது குறித்த தரநிலைகள் மற்றும் விதிகளின் தொகுப்பாகும், இது பணி நிலைமைகள், சுற்றுச்சூழல் தரநிலைகள், ஊழல் எதிர்ப்பு மற்றும் தனியுரிமை போன்ற தலைப்புகளை உள்ளடக்கியது.

நடத்தை விதி எப்போதும் சட்டப்பூர்வமாக பிணைக்கப்படுமா?
இல்லை, ஒரு குறியீடு வெளிப்படையாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியாக இருந்தால், பொது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் வழியாகவோ அல்லது நியாயத்தன்மை மற்றும் நியாயத்தன்மையின் கொள்கைகள் மூலம் பொருந்தினால் மட்டுமே பிணைக்கப்படும் (பிரிவு 6:248 BW).

ஒரு சப்ளையர் குறியீட்டை மீறினால் நான் இழப்பீடு கோர முடியுமா?
ஆம், ஒரு வாங்குபவர் மீறலுக்கான இழப்பீட்டைக் கோரலாம் (கட்டுரைகள் 6:74 மற்றும் 6:162 BW), அவர்கள் சேதம், மீறல் மற்றும் காரண இணைப்பை நிரூபிக்க முடிந்தால். இது ஒரு குறிப்பிட்ட அபராத விதி இல்லாவிட்டாலும் பொருந்தும்.

ஒரு சப்ளையர் ஒரு குறியீட்டிற்கு எதிராக எப்போது தற்காத்துக் கொள்ள முடியும்?
குறியீடு போதுமான அளவு அறியப்படாவிட்டால், தொழில்துறையில் தரநிலையாக இல்லாவிட்டால், அல்லது அதைச் செயல்படுத்துவது நியாயத்தன்மை மற்றும் நியாயத்தின் கீழ் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கும் என்றால், ஒரு சப்ளையர் தங்களைத் தற்காத்துக் கொள்ளலாம்.

'அறிதல்' என்ன பங்கு வகிக்கிறது?
ஒரு துறைக்குள் ஒரு குறியீடு எவ்வளவு பரவலாக அறியப்பட்டு விநியோகிக்கப்படுகிறதோ, அவ்வளவுக்கு ஒரு நீதிபதி அதை தொழில்முறை தரப்பினருக்கு இடையேயான ஒரு பிணைப்பு விதிமுறையாகக் கருதுவார், வெளிப்படையாக கையொப்பமிடப்படாவிட்டாலும் கூட.