டாமிற்கு சேவை மிக முக்கியமானது. அவர் ஒரு மின்னஞ்சலுக்கு பதிலளிக்க நீங்கள் ஒருபோதும் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை. வாடிக்கையாளருடனான ஒரு நல்ல உறவும் அவருக்கு முக்கியம். வேலையின் சூழலில் என்ன நடக்கிறது என்பது குறித்து வாடிக்கையாளருடன் நல்ல ஒருங்கிணைப்பு செய்யப்படுகிறது. டாம் தனது பகுப்பாய்வு அணுகுமுறையின் மூலம், சட்டரீதியாக சிக்கலான சூழ்நிலையை எவ்வாறு சரியாகக் கையாள்வது என்பது அவருக்குத் தெரியும். தனது வாடிக்கையாளருக்கு அதிகபட்ச தீர்வை அடைய அவர் மிகவும் மூலோபாயமாக நினைக்கிறார். அவர் அனைத்து விருப்பங்களையும் கவனத்தில் கொள்கிறார்.
உள்ள Law & More, டாம் பொது நடைமுறையில் கையாள்கிறார். அவர் அலுவலகத்தின் பேச்சுவார்த்தையாளர் மற்றும் வழக்குரைஞர் ஆவார்.
